携程火车票用户体验计划

Q1: 亲，你是通过什么渠道知道携程火车票的？

Q2: 你使用携程火车票多长时间啦？

Q3: 你是否有12306账号

Q4: 你在携程上用12306账号买过火车票吗

Q5: 你买火车票的主要用途是？

Q6: 你是否会向朋友推荐携程火车票

Q7: 除了火车票，你在携程还使用其他哪些服务？

Q8: 买火车票，你主要考虑哪些因素

Q9: 订飞机票时，你主要考虑哪些因素

Q10: 订酒店时，你主要考虑哪些因素

Q11: 您的年龄范围

Q12: 您的职业是？

Q13: 您的性别是？

Q14: 2015您希望携程火车票在哪些地方改进

Q15: 除了携程，你还在哪些产品买过火车票

Q16: 您觉得目前市面上做得好的火车票产品有哪些？他们有哪些优点？